※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。
今回のテーマは【インターホンの交換】
そんな疑問をお持ちの方、実はとても多いんです。
住宅設備工事士として15年以上、何度もインターホンを交換してきた私の経験から言うと、自分で交換できるかどうかは「電源をどう取っているか」で決まります。ここを確かめずに機種を買ってしまうことが、失敗のほぼすべての原因です。
そこで本記事では、
- 自分で交換できるタイプと、電気工事士の資格が必要なタイプの見分け方
- 交換しても直らないケース（配線の断線）を、買う前に見抜く方法
- 配線が使えないときの逃げ道と、実際にかかる費用の目安
をわかりやすく解説します。
本記事の信頼性
この記事は、住宅設備の現場に15年以上携わり、数百件以上の設置・交換を行ってきた筆者が執筆しています。
第二種電気工事士・ガス機器設置スペシャリスト・排水設備主任技術者の資格を持ち、電気・ガス・排水の専門知識を踏まえた正しい施工や注意点を解説。
実際に設置・使用している立場から、現場目線 × 利用者目線でリアルなレビューと選び方のポイントをお届けします。
結論：インターホンを自分で交換できるかは「電源方式」で決まる
コンセントに刺さっているタイプと電池式（ワイヤレス）なら、自分で交換できます。壁の中から電線が直接つながっている「電源直結式」は、電気工事士の資格が必要です。そしてオートロック連動のマンションは、そもそも個人で触れません。まずは自分がどれに当たるかを、この章で仕分けします。
🔍 電源方式別・DIY可否の早見表
| 電源方式 | 見た目の特徴 | 自分で交換 | 必要な資格 |
|---|---|---|---|
| 電源コード式 （コンセント） | 親機からコードが出て、コンセントに刺さっている | できる | 不要 |
| 電池式 （ワイヤレス） | 玄関子機に電池が入っていて、親機との配線がない | できる | 不要 |
| 電源直結式 | コードが見えない。壁の中から電線が直接入っている | できない | 第二種電気工事士以上 |
| オートロック連動 ・警報連動 | 集合玄関機や管理室、火災警報器とつながっている | 触らない | 管理組合の管轄 |
資格が必要な範囲を無資格でやると違法です：電源直結式の100Vの結線は電気工事士の作業で、無資格の場合は3月以下の拘禁刑又は3万円以下の罰金が定められています。安全面でも、感電と火災の入口になります。
🔍 交換品を買う前に、もうひとつ確認してほしいこと
今すでに「音が鳴らない」「呼んでも反応しない」という状態なら、本体の故障ではなく配線の断線という可能性があります。新品を買って付け替えても、線が切れていれば当然鳴りません。この確認方法は記事の中ほどで解説しますので、買う前に必ず目を通してください。
ちなみに換気扇も「直結かどうか」でDIYの可否が決まる設備です。同じ判断の仕方を換気扇で見たい方は、こちらの記事でまとめています。
💡 筆者のひとこと
ネットで機種を買ってから「これ、うちに付けられますか？」と相談が来るパターンがあります。順番を逆にするだけで防げるので、まずは自分の家がどのタイプかを見てからカートに入れてください。
【まず最初に】マンション・団地・賃貸は、電源方式より先にここを確認
集合住宅の場合、電源方式を調べる前に「共用設備とつながっていないか」を確認してください。つながっていれば、電源が何であろうと個人で交換する話にはなりません。ここを最初に振り分けます。
🔍 マンション・団地・賃貸はどこまで自分でできる？
オートロックのマンションは、自分で交換してはいけません。玄関の親機はエントランスの集合玄関機とつながっていて、多くの場合は管理室にもつながっています。つまり住戸の中にある機器でも、役割としては共用設備の一部です。
自分で交換できる可能性があるのは：団地やアパートなどで、オートロックにも火災警報器にもつながっていない単独タイプの場合です。
戸建てでも「連動」はあります：親機が住宅用火災警報器やガス漏れ警報器の受信機になっている機種、電気錠や門扉と連動している機種があります。親機に警報系の表示やボタンがないか、先に見てください。
🔍 賃貸は「自分で買う前に」管理会社へ連絡した方が得
賃貸のインターホンは、多くの場合が貸主の設備です。故障して使えないなら、貸主の負担で修理や交換をしてもらえる可能性があります。契約内容や壊れた原因によって扱いは変わりますが、自腹で新品を買う前に、まず管理会社へ連絡した方が得になるケースは珍しくありません。
分譲マンションや団地の場合は、管理規約と管理組合の確認が先です。聞くことは難しくありません。「インターホンを自分で交換していいですか」の一言で十分です。
💡 筆者のひとこと
オートロックの物件は、住戸側だけ新しくしたいと言われても私はお断りしています。エントランスと管理室まで巻き込む話になるからです。逆に単独タイプの団地なら、話はぐっと簡単になります。
【急所】うちのインターホンはどのタイプ？電源方式の見分け方
この章がこの記事の本題です。順番は「①品番で調べる → ②コンセントを探す → ③ブレーカーを落として親機を外し、線を見る」。この順で進めれば、危ないことをせずに答えが出ます。逆にやってはいけないのは、通電したまま線を触ることです。
🔍 手順①：品番で調べる（外さずに済むので一番安全）
いちばん安全なのは、親機の品番からメーカーの製品ページや取扱説明書を見る方法です。電源方式は仕様表に必ず書かれています。新築時に渡された書類の中に、施工説明書が残っていることもあります。
ただし限界もあります：品番が前面から見えず、本体を外さないと確認できない機種もあります。その場合は手順②③に進んでください。
🔍 手順②：コンセントを探す（「線が見えない＝直結」ではない）
室内の親機からコードが出て、コンセントに刺さっていれば電源コード式です。この場合は自分で交換できます。コンセントに刺さるコードは、壁の中を通っている電線（VVFケーブル）とは見た目が違い、白い被覆のものが多いので判別しやすいはずです。
問題はここからで、多くの解説記事は「コードが見えなければ電源直結式」と書いています。ですが現場では、壁の中にコンセントが隠れていて、そこに刺さっていることもあります。珍しいケースではありません。
🔍 隠れたコンセントを探す場所
- 親機の真裏：コンセントが壁内にあり、親機本体でちょうど隠れている
- 点検口・天井裏：可能性は低いですが、近くに壁内を点検できるスペースがあれば確認はしてみる
🔍 手順③：ブレーカーを落としてから親機を外し、線を見る
品番でもコンセントでも決まらなければ、親機を壁から外して配線を見るのが確実です。念のため、まずはブレーカーを落とすのが安全です。次の順番を守ってください。
- 親機の表示が消えるブレーカーを探して落とす（分からなければ主幹。家族には先に伝える）
- 親機の電源が切れたことを確認してから、本体を外す
- 線は無理やり引っ張らない、端子から外さない。目で見るだけ
- 必ず元に戻せる状態で作業する
親機は上に持ち上げるように力を入れると外れる機種が多いです。ただし外れないときに力任せに引くのはやめてください。どこか爪が壊れたりする可能性もあります。
外したら、次の3点を見ます。
端子部の表示：「AC100V」「電源」などの表示や、電源端子のカバーが付いていることが多いです。
線の種類と太さ：電源線と通信線は太さが違うのが普通で、見比べれば区別できます。ただし古い家では例外もあるため、太さだけで決まるわけではありません。
本数：2芯のケーブルが2本で計4本が基本です。ただし2階でも応対できる室内子機がつながっている場合、2芯が3本で計6本来ていることもあります。
判断がつかなければ、そこで止めてください：親機の品番と裏側の写真を撮って、メーカーの問い合わせ窓口か地元の電気工事業者に見せれば答えが出ます。無理に自己判断するより、写真1枚を送る方が早くて安全です。
🔍 手順④：電池式（ワイヤレス）かどうかの見分け
ワイヤレス機かどうかは、玄関子機に電池が入っているかで判断できます。取扱説明書に電池交換の説明があるかを見るのも早い方法です。確実に知りたい場合は、やはり品番で確認するのが一番です。
また、映像が映らない電話機のようなタイプは、ほぼ有線です。とはいえ音声だけのワイヤレスチャイムもあるため、見た目だけで断定はできません。
親機の裏を見るときは、特に工具は不要な場合が多いですが、玄関子機の場合は細めのドライバーがあると安心です。工具は用途ごとにまとめた記事があります。
💡 筆者のひとこと
コンセントがないのに、同じ形状だからとコンセントタイプを購入してしまう方もいらっしゃいます。逆に、直結だと思っていたら親機の裏にコンセントが隠れていて拍子抜けすることもあります。だから私は現場でも、外して線を見て判断してます。
交換する前に確認：鳴らない原因は「本体の故障」じゃなく断線かもしれない
すでに鳴らない状態なら、新品を買う前に配線が生きているかを確かめてください。私たちが現場で動かないインターホンを見るとき、機器を交換する前に必ず配線の導通を当たります。順番を逆にすると、交換代を払ってから「線が切れていました」となりかねません。
🔍 通信線（弱電）はどこまで触っていいのか
電気工事士法施行令第1条では、電鈴やインターホーンなどに使う小型変圧器（二次電圧36V以下）の二次側の配線工事は「軽微な工事」とされ、資格は不要です。つまりインターホンの弱電側の配線は、資格がなくても触れる範囲に入ります。
ただし100V側はNGです：電源直結式の100Vの結線は電気工事士の作業で、資格がなければ触れません。「弱電なら何をしてもいい」ではなく、「100Vには一切触らない」が前提条件です。
❗ 導通を測る前に必ず守ること
- 先にブレーカーを落とす
- 100Vの線と通信線が明確に見分けられる場合だけ行う
- 100Vの線は絶対に触らない、短絡させない（誤って短絡させると激しい火花が出ます）
- どの線が何か分からないなら、やらない
🔍 テスターでの切り分け方（線を外してから測る）
考え方はシンプルで、片側で2本の線をつなぎ、反対側で導通を見るだけです。ポイントは機器から線を外してから測ること。つないだまま測ると、判定を誤ります。
- 親機の電源を切る（機種によっては通信線に電圧がかかっています）
- 親機側で通信線を端子から外す
- 玄関子機側でも通信線を外し、その2本を接触させる（短絡させる）
- 親機側でテスターの導通を見る
導通が取れれば、少なくとも完全に断線してはいないと分かります。絶縁不良は導通が出ても起こり得るため、これで「完全に問題なし」とまでは言えません。それでも、交換して直る見込みがあるかどうかの判断には十分役立ちます。
🔍 断線しやすいのは「屋外で線が見えている場所」
現場でよく見る断線は、屋外で線がむき出しになっている箇所です。門柱やブロック塀の支柱に玄関子機を付けているお宅で、露出部分がやられているケースをよく見ます。
見えている場所の断線は、むしろラッキー：位置が特定できるので、そこだけ直せることがあります。
壁の中で切れている場合は話が変わります：新しく線を通す工事が必要になるため、ワイヤレス機に切り替える方が現実的です（この記事の最後の章で解説します）。
💡 筆者のひとこと
動かない機器をいきなり交換したことはありません。先に導通を当たるのは、直らなかったときに一番損をするのがお客様だからです。テスターに自信がなければ、この確認だけを業者に頼むのもありです。
【電源直結式だった人へ】ここから先は電気工事士の領域｜プロの作業と費用
電源直結式だった場合、交換は電気工事士の作業です。ただ「危ないので業者へ」で終わらせるのもつまらないので、プロが実際に何をしているのか、費用がいくらなのかを見てから、頼むかどうかを決めてください。
🔍 プロは何をしているのか（作業自体は複雑ではない）
正直に書くと、直結式の交換そのものは複雑な工事ではありません。ブレーカーを落とし、既存の結線を外して新しい親機につなぎ替える。それだけです。では、なぜ資格が要るのか。単純な作業だからこそ、判断する箇所が全部「見えないところ」にあるからです。
- どのブレーカーで切れるのかを特定する（他の器具と共用されていることがある）
- 既存のケーブルの被覆が劣化・硬化していないかを判断する
- 心線の長さを整え、端子に確実に差し込む・締め付ける
- より線が来ている場合の処理をする（後述）
- 復旧後に動作を確認する
電気の怖いところは、その場では何も起きないことです。甘い接続でも当日は問題なく動きます。数か月後に接触部が発熱して初めて表に出てくる。この時間差があるから、資格という線引きが設けられています。
同じ電気工事士の線引きについては、蛍光灯のLED化の記事で実際の作業まで公開しています。
🔍 現場でひと手間かかる「より線」の話
インターホンの端子は、決まった太さの単線しか入らない機種が多いです。既存の配線がより線（細い銅線が束になったもの）だと、そのままでは差し込めなかったり、差し込めても抜けや接触不良の原因になります。プロは単線を圧着して継ぎ足すなど、専用の処理をしてから接続します。
🔍 業者に頼んだ場合の費用の目安
交換だけであれば、工事費で1万〜2万円くらいが目安です（機器代は別）。コンセントの新設など追加の電気工事が入ると、その分は上がります。地域や現場の条件で変わるため、金額は必ず見積もりで確認してください。
🔍 買い方の注意：直結の家にコンセント式は付けられません
コンセント式のプラグを切って、直結の配線につなぐのは絶対にやめてください：電気工事士の資格が必要な作業であり、メーカーの取扱説明書が想定していない改造でもあります。火災の原因になります。間違えて買ってしまった場合でも、自分で結線しないでください。
直結の家でコンセント式の機種を使いたいなら、そこにコンセントを新設するか、直結に対応した機種を選ぶことになります。どちらも電気工事士の工事です。だからこそ、買う前に電源方式を確定させてください。
逆に、直結専用の機種はコンセント式の家には付けられません。プラグがそもそも付いていないからです。これを知らずに買うと、返品や買い直しになります。
🛠 業者に頼むなら
2〜3社に相見積もりを取り、機器代・工事費・追加工事の内訳を比べてください。親機の裏の写真と品番を同じ条件で見せれば、各社の見積もりも比較しやすくなります。
💡 筆者のひとこと
「簡単な工事なら自分でやれそう」と言われることがありますが、簡単なのは手順だけです。判断する部分は資格の勉強で身につけるところなので、直結式はプロに任せてください。
自分で交換する手順と、現場でつまずく5つのポイント
コンセント式・電池式なら、交換作業そのものは30分ほどで終わります。つまずくのは配線ではなく、玄関子機側の取り付けです。私が現場で毎回気にしている5点を先に知っておいてください。
🔍 交換の流れと、既存配線の扱い
- 親機の電源を切る（コードならプラグを抜く）
- 親機を外し、通信線を新しい親機に付け替える
- 玄関子機を外し、新しい子機を取り付ける（防水処理はこのとき）
- 呼出音・通話・映像・録画を確認する
既存配線は、警報機などがつながっていなければ2芯で足ります。使わない線が余ったら、切ったり撤去したりせず、端末をテープで絶縁して残しておいてください。後で室内子機を足すときに使えることがあります。
極性について：インターホンの通信線は一般に無極性で、2本をどちらの端子に差しても動きます。ただし端子番号の指定がある機種もあるため、必ず機種の工事説明書を確認してください。
🔍 つまずきポイント5つ
① 玄関子機の防水は「穴」が本命：塞ぐべきは電線を通した壁の貫通穴です。子機の枠をコーキングするなら上と左右の3辺だけにして、下は塞がないでください。全周を埋めると、入った水が抜けずに内部で溜まります。ビス穴も雨水の入口になるので、穴をあけたらコーキングしてからビスを締めます。コーキング材の種類は外壁材や塗装の有無で変わるため、購入時に適合を確認してください。
② 既存のビス穴がガバガバ：古い子機を外したら穴が広がっていて効かない、というのは定番です。少しずらして新しい穴をあけますが、下地がコンクリートやモルタルだとコンクリート用のビットが必要になります。壁の中の配線や配管を傷めないよう、位置にも注意してください。
③ 郵便ポスト一体などの埋込タイプはサイズが合わない：外してみて、同じ寸法の製品が売っていないと気づく瞬間の絶望はなかなかのものです。対処は3つ。上から重ねて設置して防水する、位置を変える、プロに相談する。開口を加工するなら、下地と防水の判断が必要になります。
④ カメラの角度は付けてから必ず確認：仮に固定した状態で親機の画面を見て、来客の顔が入るかを確かめてください。角度が調整できる機種もあります。付け終わってから「足元しか映っていない」と気づくと、位置調整のやり直しです。
⑤ 子機だけの交換はやめる：親機と玄関子機はセットで設計されています。子機だけ新しくするのはおすすめしません。
💡 筆者のひとこと
私が現場で一番気を使うのは、実は配線ではなく玄関子機の裏です。凸凹した下地に密着せず、雨が回り込む形になっていることがよくあります。数年後に映らなくなる原因はここに集まっているので、ひと手間かけておいてください。
配線が使えない・直結を避けたいなら：ワイヤレスという逃げ道
壁の中で線が切れている場合、線を引き直すより、配線がいらないワイヤレス機に替える方が現実的です。私も現場で、隠ぺい配線が簡単に通せないと分かった時点でワイヤレスを提案します。ここは正直に、メリットだけでなく弱点も書きます。
🔍 今ある親機はどうするのか
壁掛けの親機なら、撤去して新しいものを付けます。壁掛けでない場合は残しても動作に影響はありませんが、正直邪魔なので、外してプレートで塞ぐことが多いです。
ここは電源方式で分かれます：電源直結式の親機を撤去すると、壁の中に生きた100Vの線が残ります。その絶縁処理とプレートでの処理は電気工事士の作業です。直結式の場合は、撤去と線の処理まで含めて業者に頼んでください。自分で完結できるのは、既存はそのまま残してワイヤレス機を別に設置する場合です。
🔍 実家に付けた2台（無線式と有線式の使い分け）
実家を2世帯に改修したとき、私はパナソニックのドアホンを2台設置しました。片方は玄関子機まで無線で配線工事がいらない、持ち歩けるモニターが付くタイプ、もう片方は玄関子機までが有線で、壁付けモニターのタイプです。
機種選びで迷ったのは、スマホ連動のスマート機にするかどうかでした。結論として選ばなかった理由は単純で、使うのが高齢の親だからです。何かあったときにWi-Fiの世話をさせるのは酷だと考え、無線式にしました。使い勝手は特別なところのない普通の機械ですが、モニターの置き場所を選ばないのは想像以上に便利でした。
🔍 ワイヤレス機の弱点も知っておく
電池交換が必要になります：メーカーが公表する電池寿命は機種によって違い、たとえばパナソニックのVS-SGZ20Lは最大2年とされています。寒い時期は短くなることがあります。
電波が届かないことがあります：鉄筋の建物や金属系のサイディングでは不安定になることがあります。応答が有線機より遅く感じる場合もあります。
それでも、壁の中に線を通し直す工事と比べれば、ワイヤレスははるかに現実的な選択肢です。
💡 筆者のひとこと
お客様からよく聞く後悔は「線を引き直す工事に思ったより費用がかかった」というものです。壁や天井を触る工事は、内装の補修までついてきます。配線が死んでいる家では、まずワイヤレスを検討してみてください。
まとめ：診断してから、3つの選択肢に振り分ける
インターホンの交換は、腕より先に「電源の取り方」で結論が出ます。今日の確認手順をもう一度整理します。
- ✅集合住宅はまず共用設備との連動を確認する
→オートロック連動は個人で交換できない。賃貸は買う前に管理会社へ - ✅電源方式は品番→コンセント→親機の裏の順で調べる
→線が見えなくても、壁の中にコンセントが隠れていることがある - ✅親機を外すときは必ずブレーカーを落とす
→線は目で見るだけ。判断がつかなければそこで止めて写真を撮る - ✅鳴らない場合は交換の前に導通を確認する
→線を端子から外して測る。100Vには絶対に触らない - ✅電源直結式は電気工事士の作業
→工事費の目安は1万〜2万円（機器代別）。追加費用がある場合は相見積もりも検討 - ✅配線が使えないならワイヤレスが現実解
→電池交換と電波の弱点を理解したうえで選ぶ
💡 筆者のひとこと
住宅設備工事士として言えるのは、インターホンは「自分でできる人」と「資格が必要な人」がはっきり分かれる設備だということです。まずは親機の裏を確認して、自分がどちら側かを知ってください。そのうえで機種を選べば、失敗はほぼ防げます。
🏠 我が家（実家）で実際に使っているのはコレ！
「結局、どれを買えばいいの？ 工事なしで付けられるやつがいいんだけど…」
私が実家に付けたのは、玄関子機まで無線で配線工事がいらないタイプです。配線が死んでいる家でも使えます。
購入前に必ず確認してください：現在の電源方式（コンセント式・電池式・電源直結式）と、玄関子機の取り付け方（露出・埋込）を確かめてから選んでください。同じ商品名でも、流通ルート違いで品番が異なる場合があります。
🔍 実家に無線式を選んだ理由
- 配線工事がいらない（壁の中の線が使えなくても設置できる）
- モニターの置き場所を選ばない
- 使うのが高齢の親なので、Wi-Fi設定が要らない機種にした
＼実家に設置した配線工事不要のワイヤレスタイプ／
＼実家に設置した有線タイプ／
スマホ連動タイプも気になっています。外出先でも来客に応対できるのは魅力で、Wi-Fiが安定して届く家なら十分に選択肢に入ります。ただし私はまだ使っていないので、設置する機会があれば、あらためて実機レビューを書く予定です。
